top of page
SZALON ETIKETT
Kedves Vendégeink és Leendő Vendégeink!
Az alábbi pár szabály a kikapcsolódásotok és a személyetekre szabott, minőségi körmök elkészülését szolgálja. Kérlek, ügyeljetek ezekre az időpont foglaláskor és a Szalonban töltött idő alatt! Köszönjük!
1. Időpontfoglalás: Időpontot első alkalommal telefonon, e-mailben (akár a honlapról) vagy a More Color Körömszalon Facebook oldalon keresztül tudsz kérni. Ilyenkor az időbeosztás miatt fontos, hogy megjelöld, milyen típusú körmöt szeretnél. Ha nem vagy benne biztos, mi a legjobb megoldás számodra, kérdezz bátran! Foglalj következő időpontot minél hamarabb, hogy a kapott időpontod kényelmesen tudjon illeszkedni a hétköznapjaidba és az új körmeid is időben felkerüljenek a kezeidre.
2. Késés: Kérlek érkezz időben! Az időpontod kezdetétől számított maximum 10 perc késést még be tudunk hozni. Ha 10-15 percet késel, vedd figyelembe, hogy az extra igények (pl. díszítés) már nem biztos, hogy bele fognak férni az időbe. 15 perc késés felett a választott szolgáltatásod már biztosan nem fog beleférni az időbe. Érdeklődj, milyen szolgáltatást tudsz még igénybe venni. Egy éven belüli második alkalommal történő 15 percet meghaladó késésre a 24 órán belüli lemondásra vonatkozó szabályok érvényesek.
3. Időpont módosítás, lemondás: Ha időpontot módosítanál vagy szeretnéd lemondani már meglévő időpontodat, ezt legkésőbb az időpontod kezdete előtt 24 órával tedd meg! Az egy éven belül 2. alkalommal történő időpont előtti 24 órán belüli lemondás esetén a lefoglalt szolgáltatás árának felével, 3. alkalomtól a teljes szolgáltatás árával megegyező lemondási díjjal egészül ki a következő alkalomkor igénybe vett szolgáltatás ára.
4. Lemondás nélküli meg nem jelenés: Ha egy alkalommal nem jelensz meg az időpontodon és nem is mondtad le azt, a foglalt szolgáltatás teljes árával megegyező díjjal egészül ki a következő igénybe vett szolgáltatásod ára. A második lemondás nélküli távol maradás esetén több időpontot nem tudok fenntartani.
5. Betegség: Ha megbetegszel, kérlek inkább módosítsd vagy mondd le az időpontodat (...akkor is, ha nem fertőző)! Neked sem tesz jót, ha betegen mászkálsz, illetve a szalonban megforduló vendégek (akár kismamák vagy kis gyerekes anyukák) is megfertőződhetnek, ha pedig mi betegszünk le, kiesünk a munkából, és elképzelhető, hogy a Te következő körmöd sem fog időben elkészülni emiatt.
6. Telefon használat: Semmi gondunk azzal, ha fontos hívást vársz vagy pár percet telefonálnál valakivel, de kérlek kérdezd meg, hogy a munkafolyamat adott pontján felveheted-e. Gondoskodj magadnak headsetről vagy hangosítsd ki a telefonodat, hogy ne veszítsünk időt a kezed foglaltsága miatt! Nem minden munkafolyamatnál tudsz a telefonodért nyúlni. Ha ilyenkor mégis megteszed, azzal összepiszkolhatod a ruhádat, az elkészülés idejének pontosságát, a körmöd esztétikáját és higiéniáját teszed kockára!
Köszönjük a megértést, és hogy betartod ezeket a szabályokat! :)
bottom of page